プライバシーポリシー

株式会社FRIENDS(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス(以下「当社サービス」といいます。)に関連する当社の個人情報保護に関する基本方針及び個人情報保護に関する取り組みとして、下記のプライバシーポリシー(以下「本件ポリシー」といいます。)を制定・公表いたします。

第1条 基本方針

当社は、「個人情報の保護に関する法律」及びこれに係る適用法令、政省令、規則、通達、条例、関係各省庁の制定するガイドライン並びに加盟団体のガイドラインを遵守・履行し、これらに基づきユーザー及び取引先の個人情報を厳重に保護し、その責務を確保することに専念いたします。

第2条 適用範囲

本件ポリシーは、当社が管理・運営する以下のウェブサイト及びこれをトップページとして構成されるウェブサイト(以下「本件サイト」と総称します。)を利用する場合に適用されます。

http://shop.gallerymuveil.com/

第3条 個人情報の利用目的

当社は、当社が収集した個人情報を次の目的で利用します。

  • 当社サービスに関連する商品・サービスを郵便、電子メール、メールマガジン等により広告、宣伝又は案内するため
  • ユーザーの希望又は嗜好に連動して当社サービス又は掲載広告をカスタマイズするため
  • 当社サービスに関連する商品・サービスを企画、運営及び提供するため
  • 当社サービスに関連する企画、イベントその他の興行を広告、宣伝又は案内するため
  • 当社サービスに関連するアンケート又はキャンペーン等を実施するため
  • 当社サービスに関連して電子掲示板、日記、ブログ等を実施するため
  • 当社サービスに関連して、金券、旅券、商品等を受付・送付するため及びこれに関連する代金決済等の業務を遂行するため
  • 当社サービスに関連して、性別、年齢、居住地、趣味・嗜好等の属性又は本件サイトの閲覧履歴等を利用して統計資料等を作成するため
  • 当社サービスにおけるコンテンツ及び当社サービスに関連して、サービス内容の改善・向上、セキュリティの強化を実施するため
  • 当社サービスに関連する問い合わせ、アフターサービス、事故防止、原因究明及びこれらに関連する業務を遂行するため
  • 当社サービスに関連してユーザー本人の識別、特定又は確認を行うため(個人保有データに関する各種請求において、本人確認する場合を含みます。)

第4条 クッキー(Cookie)について

クッキー(Cookie)とは、ウェブサイトがユーザーのウェブブラウザに対して、データを発行し、一時的に保存させておくことができるブラウザ機能の一つです。本件サイトには、ユーザーを識別するクッキー情報を発行し、一時的にユーザーのブラウザに保存させていただくことにより、当社サービスの提供を可能としているサイトがあります。

なお、ユーザーのご希望により、クッキーの利用を拒絶することは可能ですが、その場合には、本件サイトを通じて当社サービスの全部又は一部をご利用いただけない場合がございます。予めご了承ください。

第5条 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩、流失、紛失又は改ざんを防止するため、必要かつ適切な措置を講じ、当社の役員及び従業員をして、これを厳重に遵守・履行させます。また、当社サービスを遂行するために個人情報を第三者に委託する場合には、適切な委託先を選定し、かつ当該委託先との間で個人情報保護のために必要な契約を締結すると共に、個人情報の取扱を適宜、把握・確認するものとします。

第6条 第三者による個人情報の収集

当社は、ユーザー本人の事前の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。但し、次のいずれかに該当する場合を除きます。

  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザー本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザー本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザー本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  • 利用目的の達成に必要な範囲において、秘密保持契約等を締結している第三者に対して当社サービスの一部を委託するとき。
  • その他法令に基づき許されるとき。

第7条 セキュリティについて

1. 当社は、ユーザーにより登録された個人情報を当社が運営・管理するサーバに送信する際に、SSL(Service Socket Layer)通信という業界標準の暗号化したプロトコルを使用し、第三者による不正使用又は改ざん行為の防止に努めています。

2.ユーザーが当社の登録会員として当社サービスを利用する場合には、当社は、当該ユーザーが登録した個人情報を保護し、第三者による不正使用又は改ざん行為の防止に努めています。

■開示等の求めに応じる手続

当社は、ユーザー又は取引先に関する保有個人データについて、ユーザー本人又はその代理人からの開示、利用目的の通知、訂正、追加、削除、停止又は消去等(以下「開示等」と総称します。)の請求に対して、誠実に対応・処理させていただきます。

(1)開示等の求めに関する申出先

開示等の求めは、本件サイトを通じて、当社所定の手続を経た上で申請する必要があります。

(2)開示等の求めに際して提出すべき書面

開示等の求めを行う場合は、請求者の氏名・住所・電話番号、請求年月日、請求に係る個人情報の内容を記載した書面に本人確認のための書類を同封し、下記宛先までご郵送下さい。必要な書類の詳細は末尾の連絡先にお問い合わせください。

(3)代理人による開示等の求め

開示等の求めを代理人等を通じて行う場合は、請求者ご本人であることを証明する書類をお送りいただく必要があります。必要な書類の詳細は末尾の連絡先にお問い合わせください。

(4)個人保有データの利用目的通知又は開示の求めに関する手数料

当社は、個人保有データの個々の開示等の求めに対して、それぞれ1回の申請毎に500円の手数料をいただいております。必要書類を郵送される際に、500円分の定額小為替を同封してください。なお、手数料が不足していた場合又は手数料が同封されていなかった場合は、その旨をご連絡申し上げますが、その際に指定させていただく期間内においても不足分の支払がなされなかった場合には、開示等の求めはなかったものとして対応させていただきますので、予めご了承ください。

(5)開示等の求めに対する回答

開示等の求めに対しては書面で回答を通知申し上げます。なお、開示等の求めに対しては、法令及び本件ポリシーに従い対応・処理し、場合によっては不開示等の対応・処理を取らせていただくことがございます。不開示等の決定した場合は、その旨及び理由を付した回答を通知申し上げます。また、不開示等の決定した場合においても、所定の手数料はお返しできませんので、予めご承知ください。

※なお、個人保有データの全部又は一部を削除、利用の停止又は消去されることにより、当社サービスに係る商品又はサービスの全部又は一部をご利用いただけない場合がございます。予めご了承ください。

第8条 本件ポリシーの改訂について

当社は、「個人情報の保護に関する法律」及びこれに係る適用法令、規則、通達、条例、関係各省庁の制定するガイドライン並びに加盟団体のガイドラインを遵守・履行するために、本件ポリシーを必要に応じて修正、変更、追加又は更改することがあります。この場合、本件サイトにおいて、変更内容等を掲載することにより、ユーザー及び取引先に対して通知するものとします。

<ご意見・ご質問>

本件ポリシーに関してご意見又はご質問がある場合は、下記にお問合せくださいますようお願い申し上げます。

[書面の郵送によるお問合せ]
(送付先)
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前2-12-2 ステージ神宮前 3階
株式会社FRIENDS
GALLERY MUVEIL係